Informations générales

Entité de rattachement

Chez FM Logistic, nous sommes 26 000 collaborateurs dans 14 pays à s'engager au quotidien pour innover et apporter les meilleurs solutions de la Logistique.
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Référence

2020-1213  

Description du poste

Métier 1

IT

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Temps plein

Intitulé du poste

Technicien Informatique, Infrastructure et WMS H/F

Description de la mission

En relation avec les clients internes et externes, vous assurez la maintenance informatique de notre site logistique.
Vous gérez le parc matériel et assurez le bon fonctionnement du matériel informatique de production
Vous supervisez l'ensemble des installations de matériel : droits d'accès aux applications, en fonction des profils
Vous supervisez l'ensemble du réseau (local et internet)
Vous dépannez les utilisateurs à partir des solutions connues et/ou avec l'aide du service support client
Vous rédigez les demandes de besoins informatiques
Vous mettez à jour la documentation technique nécessaire à la compréhension et la maintenance des solutions éditées

Dans le cadre de nos activités d'entreposage et de préparation de commandes, vous serez également amener à :

Suivre toutes les évolutions opérationnelles et ses impacts sur l'implantation réseau et matériel
Identifier et corriger les dysfonctionnements des outils de production (WMS)
Assurer la transition entre les utilisateurs et le pôle technique du client
Accompagner les équipes opérationnelles sur les mises à jours, les évolutions du WMS ou les nouveaux process
Proposer des possibilités d'optimisation sur le matériel informatique et contribuer par votre expertise aux réponses faites aux clients internes et externes

Profil

Votre profil :
De formation Bac+2 minimum en informatique, vous avez une première expérience dans une fonction similaire et avez déjà utilisé ou supervisé l'exploitation d'un WMS

Qualités requises :
Anglais professionnel (compréhension documentation technique, intervention auprès du service support client)
Curiosité et pédagogie
Méthodique et consciencieux
Aisance relationnelle, proximité terrain/opérationnelle

Vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs.

Statut

Agent de maitrise

Localisation du poste

Lieu de travail

Europe, France, Ile-de-France

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

5- Baccalauréat + 2